摘要(提要)
我國公立博物館自推行績效管理迄今，無論是政府或學界並無太多關注。其實施之後對臺灣的公立博物館究竟有何作用？是否真有助於達成使命與任務？本文並未涉及這些問題之研究，而是透過文獻及網路資料以瞭解國外博物館的績效管理，將焦點鎖定於績效評量之理念及評量內涵，並引介紐西蘭Te Papa 國家博物館在年度報告和評鑑作業中的績效評量，試圖闡明有全方位思考的績效評量須涵蓋的項目及評量方式。最後則以國立故宮博物院之績效評量為例，希望讀者從國內外範例之相互參照中，可以發現我國所推行的績效管理和評量，無論在理念或實務操作都有需要改進的地方。