摘要(提要)
博物館肩負文化象徵、社會教育的使命，其宗旨發揮與形象建立，除了仰賴本身在六大主要功能──研究、蒐藏、保存、展覽、教育、休閒娛樂的充分發展以外，尚須透過良好的溝通工具，樹立獨特鮮明的形象，將優質服務與展覽內容有效、廣面地傳播出去，以吸引觀眾關注或實際參與，進一步提昇博物館服務社會的公益價值。本文從博物館的新聞溝通切入，探討博物館如何運用新聞發布工具，以館方自主掌控、免費操作的方式，透過媒體報導的傳遞與轉譯，與民眾建立溝通橋樑，塑造博物館正面的「有機形象」(Organic Images)。同時，也經由媒體的報導與監督，促進博物館服務社會的公共性格表現與大眾利益。本文佐以近年來成功的新聞發布案例，略探藝文新聞操作概況，對於今日博物館的新聞溝通，分析可思考的方向。