故宮研究出版專區

近年來「大數據」已成為各媒體上熱門的話題，本文探討相關分析方法應用在博物館觀眾研究的發展，並以一個案例研究，進行國立故宮博物院參觀人數的構成分析，以及未來訪客人數的預測。研究發現，有別於問卷調查、訪談等傳統觀眾研究方法，經常用以發現觀眾對過去展覽、服務等方面的意見；而大數據分析卻能揭露一些內隱的資訊，以及預測未來趨勢，使研究面向能更多元化。